Thời đại kỹ thuật số, kinh doanh dược phẩm ngày càng đối diện nhiều thách thức mới về quản trị. Thách thức bên ngoài đến từ đối thủ cạnh tranh, nhà sản xuất, nhà cung ứng, tổ chức chăm sóc sức khỏe - y tế...
Chuyển đổi số trong ngành dược không đơn giản là ứng dụng các công nghệ mới, mà là tích hợp công nghệ kĩ thuật số vào toàn bộ mô hình, chiến lược kinh doanh, văn hóa quản trị, phương thức điều hành của Vimedimex trên nền tảng đổi mới công nghệ và ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là yêu cầu về tầm nhìn, tư duy kiên trì, quyết liệt hướng tới chuyển đổi số thành công và Vimedimex đã làm được điều đó.
Lần đầu tiên, một doanh nghiệp Việt Nam được Hãng Oracle Netsuite bình chọn và trao cúp vàng vinh danh "Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc năm 2022". Đây là thành quả của hơn 4 năm bền bỉ, quyết liệt, thể hiện nỗ lực, trí tuệ trên chặng đường thử thách nhưng tự hào của Vimedimex.
Ông Dư Đình Trường - Giám đốc giải pháp của SuiteCloud PointStar Việt Nam, đối tác hàng đầu của Oracle NetSuite tại Việt Nam - Trưởng dự án chuyển đổi số của tại Vimedimex trao đổi:
- Thưa ông, yếu tố nào quan trọng nhất trong quy trình chuyển đổi số của Vimedimex?
Vimedimex xác định ứng dụng, tích hợp và làm chủ những công nghệ hiện đại Oracle Netsuite, Salesforce CDP, Amazon Web Services cùng với các máy chủ Elastic Compute Cloud, chuyển đổi số toàn diện trên toàn hệ thống của Vimedimex. Áp dụng phương thức quản trị hiện đại chuẩn hóa quy trình làm việc, khai thông nguồn lực, kiểm soát chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, nâng hiệu quả kinh doanh, năng lực cạnh tranh của Vimedimex trên thị trường dược phẩm.
Vimedimex lựa chọn phần mềm Oracle Netsuite, giải pháp số 1 thế giới về Quản trị doanh nghiệp trên điện toán đám mây, có ưu điểm:
(1) Tính năng đa dạng, khả năng mở rộng linh hoạt, quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và tối ưu.
(2) Giao diện đơn giản, dễ sử dụng giúp người dùng nhanh chóng truy cập, sử dụng các tính năng của giải pháp.
(3) NetSuite cung cấp quy trình tổng thể các chức năng để tổng hợp và đồng bộ dữ liệu từ nhiều nguồn thông tin vào một hệ thống phục vụ nhu cầu riêng lẻ hoặc đa dạng của các phòng ban khác nhau như tài chính, kho hàng, mua hàng, bán hàng…mà quá trình kinh doanh cần phải có.
(4) Oracle NetSuite hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp Vimedimex quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh trên một nền tảng duy nhất, bất kể hoạt động ở đâu trên thế giới.
(5) Tốc độ truyền tải dữ liệu vượt bậc, ngay trong thời gian thực và kết nối di động, hệ thống đáp ứng, theo kịp các nhu cầu chuyên sâu của người dùng.
(6) Trung tâm dữ liệu đáng tin cậy đảm bảo tính bảo mật, khả năng bảo vệ dữ liệu trước những sự cố bất ngờ tác động đến hệ thống, đảm bảo bảo mật mạnh nhất cho khách hàng mua và khả năng khôi phục dữ liệu sau thảm họa.
(7) Phần mềm Oracle Netsuite có khả năng kết hợp với các hệ thống khác để nhập dữ liệu bổ sung, tự động cập nhật thông tin từ bên ngoài hệ thống.
Bên cạnh đó, Vimedimex lựa chọn phần mềm Salesforce CDP là hệ thống CRM số một trên thế giới, có lợi thế: (1) Với các phân hệ tích hợp liền mạch, tập trung toàn bộ dữ liệu, thông tin đủ lớn của hệ thống khách hàng mua trên cùng một nền tảng, (2) Sử dụng các công cụ phân tích thông minh và Khả năng tích hợp dữ liệu hai chiều giữa Salesforce với bất kỳ hệ thống nào khác. (3) Salesforce CRM tích hợp các tính năng phục vụ quản lý thông tin, tạo lập quy trình làm việc, quản lý công việc, theo dõi cơ hội, công cụ hỗ trợ hợp tác, công cụ tương tác khách hàng mua, giám sát khách hàng tiềm năng, hỗ trợ Vimedimex chuyển dần khỏi cơ sở hạ tầng tại chỗ, hướng tới các mô hình linh hoạt.
Theo tuoitre.vn
